Ｂｅｔｔｓ株式会社｜石川県全域（白山市・金沢市・小松市ほか）の外構・エクステリア工事なら
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お問合わせ
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基礎用語について
Q.
外構とは何ですか？
A.
外構はエクステリアと同じ意味だと考えていただければ問題ありません。
特に門周りの部分を指すことが多いかと思います。
Q.
トータルデザインとはどういう意味ですか？
A.
エクステリアだけでなく、建物もまとめてコンセプトを統一しデザインやリフォームする場合などに使われる言葉です。
アフターサポートについて
Q.
アフターサポートはどうなっていますか？
A.
お庭のメンテナンス（剪定や、消毒、など※有料）やご相談は随時行っています。
いつでもお気軽にご相談ください。
ご家族と共に庭も成長していきます。いつでもお客様のお庭のかかりつけドクターとしてお手入れやメンテナンスなど対応させていただきます。
Q.
小さな工事もお願い出来ますか？
A.
はい大歓迎です。
お庭に関することであれば、どんな些細なことでもご相談下さい。
植栽の移植、カーポートの取付や、ウッドデッキ、フェンス一枚の取り付けなどどんなことにも対応いたします。
お見積り・お支払いについて
Q.
予算に合ったプランを組んでもらえますか？
A.
もちろん大丈夫です。
ご予算に合わせてその中でお客様の理想を形にできるようよりよいお庭をお客様と一緒に造っていきたいと考えています。
Q.
庭づくりについて相談したいのですが無料ですか？
A.
もちろん無料です。
お客さまのご要望をもとに、多くの施工事例や資材サンプル・商品を参考にしながら完成イメージをコンサルティング致します。
現状のお写真や図面などをご用意頂くと、より具体的にお話が進められます。
まずはお気軽にお電話(076-205-1907)かお問合せフォームよりお問合せください。
Q.
相見積もりはとってもいいんですか？
A.
大丈夫です。
エクステリアは安い買い物ではありません。他社様と比較していただいた上でじっくりご検討ください。
お庭づくりについて
Q.
工事中は家に居ないといけませんか？
A.
お家の外の工事なので外出していただいて結構です。
工事に関しましてお気づきの点や不具合がございましたらお電話やメールにて遠慮くなくおっしゃってください。
Q.
小さな花壇や庭の一部でも頼めますか？
A.
遠慮なくお申し付けください。
大切な住空間の一部にお花や緑をを添えることは素晴らしいことです。弊社といたしましては例え小さな工事でもお客様の大切なガーデン作りのお手伝いができることを幸せなことだと考えております。
Q.
介護に適した庭はできますか？
A.
大丈夫です。今後は特に需要が高まる分野であると思います。
バリアフリーにするか、ユニバーサルデザインなのか、まずは介護に適した庭づくりのポイントをどこに置くかが重要です。お気軽にご相談ください。
内装・リフォームについて
Q.
小さな工事でも対応してもらえますか？
A.
はい、壁紙の張り替えや水栓の交換など、小規模な工事も喜んで対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。
Q.
住みながらでも工事は可能ですか？
A.
はい、多くのリフォームは住みながらの工事が可能です。ご迷惑が最小限になるよう工程を調整いたします。
Q.
補助金や助成金は使えますか？
A.
一部の工事では自治体の補助金が利用できる場合があります。申請のお手伝いも可能ですので、ご相談時にお申し付けください。
打合せについて
Q.
打合せの予約を変更したいです
A.
お日にちやお時間を変更させていただきますので、その都度ご連絡ください。
Q.
打合せの際に子供がいても大事ですか？
A.
大歓迎です。
ご家族皆様でお越しください。
Q.
打合せはどちらに行けばいいですか？
A.
基本的にはお客様のお家で現場を見ながらの打ち合わせになります。